サービススタッフの声

一台一台、お客様の想いが込められた個性豊かなクルマたち。
テクノショップは、メンテナンスを通して、お客様の信頼にお応えする重要な役割を担う。
それだけに、サービススタッフには深い知識と卓越した技術が要求される。
大阪トヨペットでは充実した教育と設備でスタッフを力強くバックアップ。
最良の環境で、確かなスキルを身につけよう。

一生懸命やった時の達成感日置　豪文　（平成17年入社／エンジニア）　　車が好きで、物心ついた時から整備士になろうと決めてました。実際にまだ多くの経験は積んではいませんが、仕事が思うように進み、その内容がともなってきた時ははうれしいです。　　一生懸命に取り組んで問題を解決でき、お客様にありがとうと言っていただけた時は感動しました。

	気持ちはすべて伝わります。松本　浩平　（平成17年入社／テクニカルスタッフ）　　ただ整備をするのではなく、行ったすべての作業をお客様に説明し、不明点、疑問点がないよう、より満足いただけるよう心がけています。全員が協力しあって、つねにお互いのことを考えていると感じます。　　なによりもお客様に喜んでいただきたいと思って取り組めば、その気持ちはお客様に伝わります。

サービスエンジニアの教育システム

徹底したマンツーマン指導。トヨタ１級の高い合格率を誇る教育体制で、プロフェッショナルの誕生を応援。

【OTGトレーニングセンター】
入社後のビジネスマナー研修直後、新人サービスエンジニアは技術部テクノセンターで技術研修を受ける。最新鋭の設備と教材を備えたテクノセンターのインストラクターは、豊富な経験を積んだベテラン揃い。作業の基本からみっちりと、徹底的に行う研修は、実践の基礎をつくる得難い体験となるはずだ。また、プロとして独立した後、トヨタ検定１級取得のための研修もここで行われる。高い合格率を誇る指導には定評がある。

育つ環境は、充分整っています。

営業支援部テクノセンター教育担当　
横田順治（昭和62年入社）

　年間を通じて充実した学習の機会に恵まれているので、夢と、ヤル気を持って臨んでほしいです。とくにあきらめない、逃げないこと。向上心、何をするのも一所懸命な姿勢。これが今後プロとして、いくつもの壁を乗り越えていくためには必要となってきます。会社が心強く思う存在、お客様が安心できる存在をめざして、がんばってください。あなたが育っていく環境は、充分に整っています。

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